“

" رشد کافی نت ها، دغدغه جدی و هر لحظه ماست "

”

ثبت و مدیریت سفارش

برای رشدتان، بانک اطلاعاتی دقیق از مشتری ها داشته باشید

  • ✓
    وضعیت بدهکاری مشتری را در لحظه مشاهده نمائید.
  • ✓
    روند سفارش و کدپیگیری را به صورت اتوماتیک و پیامکی به اطلاع مشتری برسانید.
  • ✓
    برای سفارش های غیرحضوری شماره کارت و مبلغ را اتوماتیک پیامک کنید.
  • ✓
    به راحتی سفارش ها را بر اساس نوع سفارش، وضعیت انجام و… دسته بندی کنید.
  • ✓
    اطلاعات سفارش و توضیحات آن را ثبت و به راحتی پیگیری نمائید.
یاورنت

وابستگی به افراد، بی نظمی و پیگیری ها را به حداقل برسانید

  • ✓
    سفارش انجام نشده را مشاهده و انجام دهید.
  • ✓
    سفارش های پرداخت نشده را پیگیری کنید.
  • ✓
    به صورت لحظه‌ای از روند پیشرفت سفارش مطلع شوید.
  • ✓
    سفارش ها را بر اساس انتخاب همکار و عنوان سفارش فیلتر نمائید.
  • ✓
    وضعیت و اطلاعات سفارش را تغییر دهید.
  • ✓
    همیشه و از همه جا به مستندات سفارش دسترسی دارید.
  • ✓
     
یاورنت

سرویس ها

سطح مهارت های فنی و مدیریتی خودتان و کارکنانتان را ارتقاء دهید
  • ✓
    با آموزش های مدیریتی، کسب و کار خودتون رو بهتر مدیریت کنید.
  • ✓
    مهارت های فنی سطح کیفی کارکنان خود را ارتقا دهید.
یاورنت
پرسش های مشتری را به حداقل رسانده و شلوغی و مشکلات سایت ها را مدیریت کنید
  • ✓
    سوالات اولیه مشتری، مدارک مورد نیاز در ابتدای هر فرم درج شده است.
  • ✓
    برای کاهش مقاومت مشتری در برابر قیمت و عدم اشتباه در محاسبه هزینه ها، خدماتی که ارائه داده اید را تیک بزنید.
  • ✓
    برای ثبت نام های مشکل دار، فرم ثبت نام و پیش پرداخت را از مشتری دریافت و بعداً انجام دهید.
  • ✓
    جهت خدمات خاص و مشکل دار طبق فرم با مشتری توافق نمائید.
  • ✓
    با تکمیل فرم توسط مشتری از ثبت نام های ناقص جلوگیری و در زمان خود و مشتری صرفه جویی نمائید.
یاورنت
زمان خودتون رو ذخیره و سریع تر خدمات رو انجام دهید
  • ✓
    دسترسی سریع به فایل های مهم و کاربردی داشته باشید.
یاورنت
زمان خودتون رو ذخیره و سریع تر سایت ها را بیابید
  • ✓
    دسترسی به سایت های مهم و کاربردی
  • ✓
    دسترسی مستقیم به سایت های اصلی سامانه ها
یاورنت
از کلیه روند های پیش رو مطلع شوید و به راحتی برنامه ریزی کنید.
  • ✓
    دسترسی راحت به تاریخ های مهم پیش رو و استفاده از آن ها برای اطلاع رسانی به مشتریان
یاورنت

مدیریت پیامک

هوشمندانه برای مشتریان پیامک ارسال نمائید
  • ✓
    ارسال پیامک از خط خدماتی/۱۰۰% ارسال (ارسال به لیست سیاه)
  • ✓
    در تاریخ و ساعت مشخص پیامک ارسال نمائید.
  • ✓
    دسته بندی هوشمندانه مشتریان
  • ✓
    امکان ارسال به مشتریان در بازه های تاریخی
  • ✓
    ارسال پیامک به سفارش های انجام نشده
  • ✓
    ارسال پیامک به سفارش های انجام شده
یاورنت
هوشمندانه برای بدهکاران پیامک بدهی ارسال نمائید
  • ✓
    ارسال میزان بدهی، شماره کارت و… به صورت هوشمند و اختصاصی
  • ✓
    امکان انتخاب بدهکاران به صورت گروهی و تکی
  • ✓
    ارسال پیامک از خط خدماتی/۱۰۰% ارسال (ارسال به لیست سیاه)
  • ✓
    در تاریخ و ساعت مشخص پیامک ارسال نمائید.
یاورنت
اطلاعات پیامک های ارسال شده را مشاهده نمائید
  • ✓
    مشاهده تاریخ و تعداد پیامک های ارسال شده
  • ✓
    مشاهده هزینه پیامک های ارسال شده
یاورنت

مانیتورینگ

هوشمندانه عملکرد کارکنان خود را بسنجید
  • ✓
    گزارش عملکردی اعم از کیفیت خدمات، رفتار و میزان سفارش انجام شده و انجام نشده مشاهده نمائید.
  • ✓
    امکان مشاهده عملکردها در بازه های تاریخی مدنظر
  • ✓
    عملکرد هر یک از کارکنان را براساس نظر مشتریان مشاهده کنید.
  • ✓
    عملکرد هر یک را براساس میزان سفارش مشاهده کنید.
  • ✓
    عملکرد هر یک از کارکنان را براساس نظر درآمد مشاهده کنید.
یاورنت
در جریان نقاط ضعف و قوت کسب و کارتان باشید
  • ✓
    مشاهده میزان رضایت مشتری از رفتار شما و کارکنانتان
  • ✓
    مشاهده میزان رضایت مشتری از کیفیت خدمات ارائه شده
  • ✓
    مشاهده تجربه مشتری از خدمات دریافتی
  • ✓
    امکان مشخص نمودن نظرات بررسی شده
یاورنت
مشارکت های مشتریان در نظرسنجی را مشاهده کنید
  • ✓
    مشاهده میزان مشارکت هفتگی و ماهیانه
  • ✓
    مشاهده میزان کیفیت خدمات در هفته و ماه
  • ✓
    مشاهده میزان کیفیت رفتار در هفته و ماه
یاورنت
ورود و خروج کارکنان خود را مدیریت کنید
  • ✓
    مشاهده حضور و غیاب کلیه همکاران
  • ✓
    امکان فیلتر در بازه زمانی مدنظر
یاورنت

مدیریت مالی

درآمد و هزینه کسب و کار و کارکنان خود را مدیریت کنید
  • ✓
    امکان ثبت درآمد های روزانه
  • ✓
    امکان ثبت هزینه های روزانه
یاورنت
بدون خطا محاسبه و فاکتور صادر کنید
  • ✓
    امکان ثبت خدمات اصلی و پیش فرض
  • ✓
    اضافه کردن خدمات جدید
  • ✓
    صدور فاکتور مشتری
  • ✓
    محاسبه دقیق خدمات جهت جلوگیری از خطا در محاسبه
یاورنت
بدون خطا محاسبه و فاکتور صادر کنید
  • ✓
    امکان ثبت خدمات اصلی و پیش فرض
  • ✓
    اضافه کردن خدمات جدید
  • ✓
    صدور فاکتور مشتری
  • ✓
    محاسبه خدمات جهت جلوگیری از خطا در محاسبه
یاورنت
مالیات پرداختی از کارت شخصی خود را محاسبه کنید.
  • ✓
    دسترسی به سایت های مهم و کاربردی
  • ✓
    دسترسی مستقیم به سایت های اصلی سامانه ها
یاورنت
یاورنت