بانک شماره مشتری کافی نیست؛ باید بدانید هر مشتری چه نیازی داردمدیریت کافی نتمرداد ۲۱, ۱۴۰۵فرض کنید طی چند سال فعالیت کافینت، شماره ۱۰ هزار مشتری را جمع کردهاید. امروز یک ثبتنام جدید خودرو شروع ... ادامه مطلب
کارمند خوب کافینت را با حس نسنجید؛ با عدد ارزیابی کنیدمدیریت کافی نتمرداد ۲۱, ۱۴۰۵اگر سه کارمند داشته باشید و از شما بپرسند: «بهترین کارمندتان کدام است؟» احتمالاً خیلی سریع یک اسم به ذهنتان ... ادامه مطلب
چرا مشتری فکر میکند کافینت گرانفروشی کرده؟مدیریت کافی نتمرداد ۲۱, ۱۴۰۵یک روز بعد از انجام سفارش یکی از مشتریها، مبلغ نهایی را به او اعلام کردیم. مبلغ چیزی حدود ۵۰۰ ... ادامه مطلب